A Sua Loja, numa lógica de responsabilidade social e compromisso com a comunidade em que está inserida, está ligada a vários projetos e associações de solidariedade.

Conheça algumas dessas instituições e projetos:

Donativo de Material Elétrico e de Pintura para a Fundação Irene Rolo - Tavira

Patrocinio da Alimentação dos animais da Quinta do Peral, na Feira da Serra de São Brás de Alportel 2022

Donativo de paus para vedação de Poços na Serra de Tavira

Donativo de Suplemento para aves ao RIAS- Centro de Recuperação e Investigação de Animais Selvagens

Patrocinadores da Equipa de BTT do Núcleo do Sporting Clube de Portugal de Vila Real Stº António:

Donativo aos Bombeiros de Vila Real de Santo António:

Patrocinadores do Campeonato Regional de Airsoft- Algarve:

Donativo à Santa Casa da Misericórdia de Vila Real de Santo António

"A ADDHU – Associação de Defesa dos Direitos Humanos, agradece ao Sérgio Pereira e à empresa A Sua Loja – Drogaria Irene Fernandes, por toda a confiança depositada no nosso trabalho e pelo apoio que têm dado à Stellah, uma das meninas do Centro de Acolhimento Wanalea, de quem são padrinhos desde Agosto de 2011, possibilitando que a Stellah pudesse prosseguir com a sua educação e, sobretudo, ter uma verdadeira família, cheia de amor e carinho. Agradecemos também a ajuda que agora começaram a dar a outra menina do Centro Wanalea, a Magdalyne, cuja continuação dos estudos se encontrava em risco por falta de fundos para pagar as propinas escolares. Desta forma, a Magdalyne, que é excelente aluna, vai poder continuar a estudar e a ter a oportunidade de concretizar o seu sonho de ser médica. Obrigada e bem hajam!"

Laura Vasconcellos

Presidente e Fundadora

ADDHU | Associação de Defesa dos Direitos Humanos

"A ADDHU - Associação de Defesa dos Direitos Humanos - é uma Organização Não Governamental para o Desenvolvimento, com estatuto internacional e sem ligações politicas e/ou religiosas. Desenvolvemos projectos de Educação para os Direitos Humanos, Cooperação para o Desenvolvimento e Ajuda Humanitária a nível nacional e internacional, nomeadamente no Quénia e no Nepal, onde prestamos assistência  a crianças órfãs e vulneráveis, famílias e comunidades desfavorecidas que vivem em situação de pobreza extrema, melhorando as suas condições de vida e promovendo o seu desenvolvimento."

Fonte: Site oficial da ADDHU

A nossa empresa, através do seu representante Sérgio Pereira, colabora com esta associação nomeadamente através da participação no "Programa de Apadrinhamento Wanalea".

"Em Suaíli, Wanalea significa Eles preocupam-se com as crianças. Através deste Programa de Apadrinhamento, é possível que aqueles que queiram mostrar que se preocupam contribuam, de facto, para uma vida melhor das crianças quenianas e se envolvam no crescimento e educação de um órfão.

O apadrinhamento é uma oportunidade única para mudar para sempre a vida de uma criança que de outra forma estaria condenada à pobreza e à miséria. Ao apadrinhar uma criança, estará a contribuir directamente para que a criança apadrinhada tenha acesso à educação e à saúde e possa usufruir de uma alimentação saudável, através de uma contribuição mensal.

Mas o apadrinhamento pode ser muito mais do que uma ajuda financeira. O apadrinhamento pode tornar-se numa troca de culturas e de afectos, num envolvimento directo no crescimento, na evolução e na melhoria da qualidade de vida de uma criança necessitada. Apadrinhar uma criança, é devolver-lhe a capacidade de sonhar, dando-lhe os instrumentos necessários para que possa quebrar o ciclo de pobreza e ser feliz… É mostrar-lhe que alguém se preocupa com ela, é dar-lhe amor e carinho, e esperança num futuro melhor e mais risonho..."

Fonte: Programa de Apadrinhamento Wanalea

Patrocinio da Alimentação dos animais da Quinta do Peral, na Feira da Serra de São Brás de Alportel 2023

Loja de Vila Nova de Cacela

Sítio da Bornacha,
Vila Nova de Cacela 8900-017
Vila Real de Santo António
Tlf. 281 951 802

Loja de Tavira

Sítio de São Pedro
Cx P. 540-A
8800-405 Tavira
Tlf. 281 381 277

Loja de São Brás de Alportel

Sítio da Gralheira
Cx P. 666-B
8150-039 São Brás de Alportel
Tel. 289 849 376

Os meus dados registados no site "A Sua Loja", estão seguros?

O website asualoja.pt utiliza sistemas de segurança de modo a  garantir a protecção dos dados introduzidos pelos clientes, bem como prevenir o acesso não autorizado aos dados dos utilizadores, o uso impróprio, a sua divulgação, perda ou destruição.

"A Sua Loja" faz entregas nas regiões Autónomas?

Os produtos comprados no site são entregues em Portugal Continental e nos arquipélagos da Madeira e Açores, aplicando-se os correspondentes custos de envio.

Qual o prazo de entrega de uma compra feita online?

A Sua Loja prevê a realização da entrega dos produtos encomendados num prazo médio de 5 dias após a confirmação de pagamento, salvo situações em que os produtos encomendados não estejam disponíveis no imediato.

Os produtos comprados no site "A Sua Loja" têm garantia?

Os produtos comercializados no nosso site estão abrangidos por uma garantia de dois anos, nos termos legalmente previstos.

Verificada uma desconformidade no produto adquirido no nosso site durante o período de garantia legal, deverá o cliente efectuar a respectiva denúncia apresentando o artigo defeituoso numa loja, ou através de um dos meios à sua disposição:

- Através da página / formulário de contacto no site asualoja.pt;
- Envio de carta registada para Sítio da Bornacha, 8900-017 Vila Nova de Cacela, Vila Real de Santo António;
- Através do número 281 951 802

Quais são as formas de pagamento no site "A Sua Loja"?

O pagamento das compras efectuadas no site "A Sua Loja" pode ser feito através das seguintes formas:

a) Transferência bancária

b) Paypal

Para mais informações consulte a página específica sobre os métodos de pagamento aceites no nosso site.

Como sei se um artigo está disponível para entrega?

Os artigos apresentados para compra online no nosso site estão, à partida, disponíveis para entrega. É, no entanto, possível que haja indisponibilidade de stock em casos esporádicos.

1. UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO

1. O cliente compromete-se a utilizar o presente serviço cumprindo as leis e regulamentos em vigor que ao mesmo sejam aplicáveis, bem como os Termos de Serviço aqui enunciados.

2. A Sua Loja pode, a todo o tempo, alterar, no todo ou em parte, os Termos de Serviço aqui expostos.

3. O cliente não pode alterar o conteúdo do Serviço ou enviar mensagens que contenham vírus informáticos ou possam provocar quaisquer outros danos.

2. PRODUTOS NA LOJA ONLINE

1. Poderão ser adquiridos na loja online os produtos devidamente identificados no catálogo de produtos disponível.

2. A não disponibilização na loja online de algum produto não significa que o mesmo se encontre esgotado nas nossas lojas, podendo estar disponível através de outro canal de venda da empresa.

3. PREÇOS

1. Os preços apresentados no catálogo de produtos incluem IVA à taxa legal em vigor no momento da sua aquisição, a que acrescem os respetivos custos com os portes.

2. O preço dos produtos, o valor do IVA e o custo com portes de correio são devidamente indicados antes da fase de confirmação final da compra.

3. A Sua Loja informa que os preços praticados em www.asualoja.pt são exclusivos da loja online e que poderão variar dos preços nas várias lojas físícas.

4. ENCOMENDA

1. A encomenda de algum produto, escolhido entre os existentes no catálogo de produtos é feita mediante a sua colocação no carrinho de compras;

2. Para alguns produtos, devidamente identificados na loja online, a aquisição poderá ser limitada a um determinado número de exemplares.

3. Caso o cliente deseje devolver os artigos encomendados A Sua Loja devolve o dinheiro da compra, mas não o reembolsará dos portes de correio já despendidos.

4. A Sua Loja suportará os custos com os portes de correio de devolução, quando o artigo estiver danificado ou se tiver ocorrido um erro na sua expedição.

5. FORMAS DE PAGAMENTO

1. Os produtos poderão ser pagos através dos diferentes meios de pagamento disponibilizados, cujos custos são suportados pelo cliente e debitados no documento de venda.

6. PRAZO DE ENTREGA

1. Em Portugal Continental as encomendas são entregues, por norma, no prazo de 5 dias úteis após a data do respetivo pagamento.

2. Nas Regiões Autónomas e dependendo das Ilhas, o prazo de entrega pode variar entre 5 a 10 dias úteis.

3. Poderão as entregas das encomendas, em casos pontuais, sofrer algum atraso na entrega devido a rutura de stocks.

7. DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS

1. A entrega de produtos adquiridos neste serviço respeita as normas legais aplicáveis em Portugal ao exercício de comércio à distância.

2. O Cliente/utilizador tem o direito de reclamar qualquer defeito, incorreção ou inadequação do produto relativamente ao que foi encomendado, dentro dos prazos legais estabelecidos para o efeito.

8. REGISTO NA LOJA ONLINE

1. O registo individual na loja online é efetuado em «Registo».

2. Este registo permite um processo de compra mais fácil, com a gravação dos dados de identificação do cliente, permitindo um imediato reconhecimento do mesmo, sem necessidade de nova digitação.

3. O Cliente pode atualizar os seus dados pessoais online sempre que efetuar uma compra na loja online.

4. O acesso é restrito a cada utente e garantido pela utilização de um login e de uma palavra-passe que deverá ser criada na primeira utilização.

9. POLITICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA

1. A Sua Loja recolhe os dados pessoais do cliente com a finalidade de gestão da conta de clientes, faturação, prestação de informações, conforme autorização expressa para o efeito, assumindo o compromisso de privacidade e segurança no processamento e na manutenção dos dados pessoais de cada cliente, nos termos lei.

2. Todo o processo de pagamentos, desde a seleção do meio de pagamento à introdução dos dados inerentes ao processo de pagamento da encomenda está devidamente protegido com ferramentas de segurança eletrónicas adequadas.

10. LEI APLICÁVEL E FORO COMPETENTE

1. A este acordo é aplicável a lei portuguesa.